Há três meses resolvi trocar meu plano de hospedagem antigo por um novo. Há tempos já vinha tendo problemas com minha antiga hospedagem, como emails misteriosos do WordPress que voltavam sem motivo aparente, problemas com permissões de arquivos no FTP, demoras pornográficas para a abertura de algumas páginas e constantes períodos de downtime.

Pois bem, sai no mercado a procura de uma nova hospedagem que pudesse satisfazer os meus seguintes critérios (critérios que, diga-se de passagem, qualquer hospedagem deveria satisfazer): Facilidade de uso, suporte técnico especializado via fórum ou email, painel de controle unificado, recursos de sobra para eu hospedar meu site e o mais importante: Alto índice de uptime.

Como não tinha dinheiro para e nem precisava pagar por um servidor dedicado, optei por escolher um daqueles planos ‘Shared Hosting’ que custam pouco e oferecem uma grande quantidade de espaço e de recursos. Entre as várias empresas já conhecidas no mercado, optei pela HostGator, e não me arrependo nem um pouco.

1. HostQuem?

A HostGator é uma das grandes empresas de hospedagem do mercado americano, e possui diversos tipos de planos que se encaixam em qualquer tipo de bolso ou necessidade. A HostGator é uma empresa situada em Dallas - Texas e foi fundada em 2002, e atualmente possui mais de 100 milhões de sites hospedados entre seus diversos planos.

2. Os Planos

Atualmente eu assino o Plano Baby, que por apenas U$ 9,95 por mês (U$ 7,95 para o pagamento de 3 anos de uma vez) me fornece os seguintes recursos:

• 600Gb de espaço em disco;
• 600Gb de banda;
• Domínios ilimitados;
• Subdomínios ilimitados (permite que você hospede quantos sites vocês quiser em apenas uma conta);
• Contas FTP ilimitadas;
• Bancos de dados MySQL ilimitados;
• CGI, PHP 5, Ruby, SSH, Perl, Pyton, SSI, Cron, FrontPage Extensions, Curl, GD e muitos outros módulos;
• Emails ilimitados;
• cPanel com todas as funcionalidades habilitadas;
• Fantastico (permite que você instale centenas de programas como phpBB e WordPress com apenas 1 clique);
• Estatísticas em tempo real (AWStats, Webalizer, Raw Logs);
• Funcionalidades de E-commerce integradas como conexões SSL e instalação de scripts (osCommerce e ZenCart) com apenas um clique;
• Apenas U$ 9,95!!1!111

Depois do plano básico que eu assino, a HostGator também trabalha com um pacote ainda mais parrudo, fornecendo além de tudo que eu já citei acima, Extensões ASP, 1TB de espaço em disco e 1TB de banda. Para quem precisa de soluções dedicadas, a HostGator também trabalha com servidores dedicados, com preços iniciando em U$ 174.00.

Além das características únicas para cada pacote, a HG também oferece as seguintes vantagens sobre as outras hospedagens:

• Free Website Builder: Um script desenvolvido pela HG que facilita a criação de seus sites;
• Templates Gratuitos: Mais de QUATRO MIL templates grátis para quem deseja comprar um plano de hospedagem e já sair rodando o seu site, sem se preocupar em criar um design;
• Transferência Gratuita: Assina alguma hospedagem que é um lixo, fica fora do ar toda semana e deseja mudar para a HG, porém não quer ter o trabalho de mover seus arquivos e domínios? A HostGator faz a transferência do seu site gratuitamente para sua nova conta ;)
• Garantia de satisfação ou seu dinheiro de volta: Você tem 45 dias para testar sua hospedagem, e caso não goste, eles devolvem seu dinheiro integralmente, sem perguntas e sem letras miúdas;

3. Tudo isso por esse preço, qual é a jogada?

Teoricamente nenhuma. Após acessar o site, fazer a compra do seu plano e realizar o pagamento online através de cartão de crédito, em alguns minutos sua conta é liberada. Quando fiz minha assinatura finalizei a compra em torno das 23:30 horas, e alguns minutos depois da meia noite minha conta já tinha sido liberada e todas as senhas e informações relevantes como endereços de DNS e FTP foram enviadas ao meu email. Quando disse teoricamente no começo desse parágrafo, me refiro ao problema que normalmente todo mundo tem com planos de hospedagens ’shared’: A cota de CPU.

Se você planeja comprar o plano da HostGator apenas para fazer sites estáticos em HTML e hospedar sua pornografia toda online você provavelmente nem precisa se preocupar com sua cota de CPU e deve mandar pau consumindo todo o espaço disponibilizado para você assim que sua assinatura for aprovada. Agora se você pensa em utilizar algum (ou alguns) dos bancos de dados MySQL disponibilizados, instalar scripts PHP como fóruns ou até mesmo rodar alguma instância do WordPress, você provavelmente deve se preocupar com sua cota de CPU.

Explico: O termo ’shared’ que uso para me referenciar a HostGator significa que ao comprar um plano deles, seu site ficará hospedado em um servidor com vários outros sites de vários outros assinantes da empresa. Sendo assim, você irá compartilhar a memória e o processador de seu servidor com todos os outros sites hospedados junto com você.

E dai? Bem, dai que para evitar que um assinante “monopolize” a CPU do servidor fazendo com que todos os outros sites não funcionem, as hospedagens estabelecem uma cota fixa de CPU que todos os seus sites podem consumir. Essa cota existe em -TODAS- as hospedagens ’shared’ do mercado, e varia conforme a empresa.

A vantagem da HostGator nessa história é que ela fornece a maior cota de CPU existente em comparação com as outras hospedagens mais comuns do mercado, fixada em 15%.

4. Como sei se a HostGator é a hospedagem certa para o meu site?

Atualmente rodo 3 sites dentro da minha conta na HostGator: Esse blog, o NewsInside.org e um pequeno projeto para a minha faculdade (utilizando um banco MySQL e PHP). Somando as visitas de todos os meus sites, gero mais de 2500 únicas e mais de 500 mil pageviews por dia. Analisando os logs de CPU do CPanel, noto que não faço nem cócegas no meu servidor, que provavelmente não irá reclamar nem quando eu alcançar umas 5 mil únicas por dia. Se seu site se inclue nessa faixa de uso (400~700 mil views / dia) a HostGator é a hospedagem recomendada para você. Caso você tenha um site mais estabelecido com muito mais visitas do que eu, você pode optar também por um plano dedicado que sem dúvida irá satisfazer suas necessidades.

Além disso, depois que migrei para a minha nova hospedagem meus problemas com lentidão para abertura de páginas e problema com downtimes acabaram. Durante esses 3 quase 4 meses em que assino a HG, meu site nunca ficou fora do ar, e todos os outros serviços como FTP e MySQL sempre estiveram 101% funcionais.

5. Ótimo, e o suporte?

A HostGator oferece diversas formas de contato com o suporte técnico da empresa. Atualmente precisei do suporte somente uma única vez e vou contar exatamente como foi a minha experiência com a empresa.

Após migrar meus sites para a nova hospedagem notei que meus arquivos de log de erros alcançavam tamanhos incríveis em questão de horas (coisa de 60 megas em 5 ou 6 horas). Abri o arquivo através de um editor de texto simples e notei que o erro tinha algo a ver com um módulo não instalado do PHP. Como a solução era algo que estava fora do meu alcance, mandei um email para o suporte técnico da HostGator pedindo uma sugestão de como poderia resolver aquele problema.

Em questão de 1~2 horas meu email foi respondido por uma pessoa (nada de emails automáticos) que cordialmente disse que minha pergunta tinha sido pendurada no sistema de tickets de suporte da empresa, e me enviou um link onde eu poderia acompanhar o status do mesmo. Como não era nada de urgência aguardei para ver no que ia dar. No outro dia (o email com a notificação do ticket foi enviado às 22:00 horas e eu fui verificar se haviam respostas as 18:00 horas do outro dia) fui consultar o meu ticket e já havia uma resposta, dizendo que aquele módulo realmente não estava disponível e que para minha surpresa seria instalado no meu servidor assim que possível. Fui consultar meus logs de erro novamente e percebi que eles pararam de crescer, sendo assim o módulo já estava instalado e funcionando perfeitamente.

UPDATE: Acabei de precisar da ajuda do suporte para a criação dos links de afiliados aqui desse post. Meu ticket foi respondido em 30 minutos  :)

Em suma: O suporte deles via email / ticket funciona e possui um tempo de resposta ótimo. Claro que isso não impede você de ligar diretamente para a empresa caso precise de alguma ajuda com mais urgência, desde que, seu inglês esteja bem afiado ;)

6. Pô demoro pexe!! Como faço para assinar a HostGator?

Que seja feita a sua vontade pequeno gafanhoto das pradarias! Você pode assinar a HostGator através dos links abaixo, lembrando que a ativação é feita em questão de minutos caso seu pagamento seja feito via cartão de crédito:

• Plano Baby: O Plano que eu assino;
• Plano Swamp: Contém tudo que o plano Baby possui e de quebra traz suporte a ASP e 1TB de espaço e banda;
• Planos Dedicados: Para quem precisa de uma solução mais sofisticada e específica;

Para aproveitar ainda mais o preço baixo da HostGator, você pode utilizar um cupom de desconto e baixar ainda mais o preço do seu pacote (para pagamentos de 1 ano). Antes de finalizar a compra utilize um dos seguintes Promo Codes: WORDPRESS para obter 10% de desconto no valor total, ou SPRING, para obter 20% de desconto no valor total. Apesar desse último oferecer mais vantagem, é válido somente até o dia 1 de Maio.

Além das vantagens de assinar um ótimo plano de hospedagem por menos de QUINZE REAL, aqui no Blog do TioSolid temos o COMPROMISSO COM A QUALIDADE (oia que bonito!). Sendo assim, se você assinar a HostGator através de um dos links patrocinados aqui desse post, eu me comprometo a ajudar você a criar seu próprio fórum, site ou blog e a ganhar dinheiro em cima dele! Com seu empenho em construir uma página, em conjunto com meus conhecimentos bloguísticos e sitezístiscos, você poderá tornar seu site autosuficiente em apenas alguns meses, recebendo dinheiro para pagar seu plano de hospedagem e ainda tirando lucro em cima disso!! (UIA).

Além da consultoria gratuita, se você assinar a HostGator através dos meus links, ganhará GRATUITAMENTE DE GRÁTIS SEM NENHUM CUSTO ADICIONAL um post exclusivo de divulgação aqui no TioSolid.com.

E ai, o que está esperando para começar seu site com o pé direito? Assine a HostGator e diga adeus a sua hospedagem que sempre te deixa na mão na hora que você mais precisa!